Iga er kundeansvarlig innen salg og utførelse og har et overordnet ansvar for deg som kunde.
Som kundeansvarlig har hun et overordnet ansvar for alle kundeforhold hos Takfornying AS.

Yrket Iga arbeider i kalles gjerne også account manager, key account manager eller area manager. Disse titlene kommer fra at hun som kundeansvarlig har ansvar for en eller flere nøkkelkunder, konkrete geografiske områder eller lignende.

Vanlige arbeidsoppgaver for en Iga som kundeansvarlig:

  • planlegge og styre salg i konkrete kundeforhold
  • være oppdatert på markedet, trender og hva kundene ønsker
  • opprettholde kundeforhold bedriften allerede har (kundepleie)
  • planlegger og gjennomfører kundemøter og kundeaktiviteter
  • levere i henhold til budsjett
  • analysere salgsstatistikk og beregne salgspotensial
  • utvikle kundestrategier og kunderelasjoner, både mot nye og eksisterende kunder
  • samarbeide med leverandører
  • veilede og gi råd til kunder
  • Planlegge utføring av vasking, impregnering og sprøytemaling

Iga er vårt kontaktledd mellom Takfornying AS, utførende og deg som kunde. Kundene kan være både privatkunder og bedriftskunder.

Som kundeansvarlig er Iga en del av salgsteamet. Dette teamet ledes av en salgssjef Jody Bateman.